よくある質問

生ケーキの賞味期限は何日ですか？


生物ですので、美味しく召し上がって頂くためには、他の生物と同様に、当日中、しかもなるべく お早めにお召し上がり下さいませ。チーズケーキなど、生クリームをメインに使用していないものなどは、 多少日持ちは致します。しかし、こちらも風味などが時間と共に劣化してしまいますので、お早めにお召し上がりになられることをおすすめ致します。
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焼き菓子の賞味期限は何日ですか？


焼き菓子も「生き物」ですので、なるべくお早めにお召し上がりになって頂くことをおすすめ致します。クッキーなどの乾き菓子は約20日〜30日程、日持ち致しますが、中がしっとりしているようなやわらかいお菓子は、種類により日持ちの日数が異なります。一部の商品については、ショッピングのページにて、それぞれの賞味期限を記載しておりますので、そちらをご参照下さいませ。
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4人で食べるのにちょうど良い大きさのデコレーションケーキのサイズは？


一人がお召し上がられる大きさにもよりますが、5号サイズをおすすめ致します。
お祝い事など、パーティーなどでお使い頂く場合は、足らないよりは、少し多目のほうが良いと思われます。
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卵を使っていないケーキはありますか？


パイなどでお作りするケーキを一部ご用意しています。詳しくはスタッフまでお尋ね下さいませ。（3日前までにご予約下さい。）


商品はいつ届きますか？日時の指定はできますか？


原則的に5日以内にはお届け致します。（大量のご注文やイベント時期などを除く）商品は全てクロネコヤマトさんにてお送りさせて頂きます。午前中にご注文を頂いた場合は、その日の内に発送致しますので、翌日にはお届けできると思います。午後にご注文を頂いた場合、クロネコヤマトさんの集配時間の関係で、翌々日以降のお届けになる場合もございます。お急ぎの場合は、事前にお電話にてご確認下さいませ。
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複数の商品を注文する場合、送料はどうなりますか？


一つの送り先に対して、5,000円以上の商品をまとめてお買い上げの場合は、インターネット特別割引と致しまして、送料弊社負担でお送りさせて頂きます。
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インターネットからだけではなく、電話での注文も出来ますか？


もちろんご注文頂けます。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
【お問い合わせ先】
ケーキハウス ベルン甲東園店／TEL：0120-54-3439


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