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ベルンオンラインショップからのお知らせ

2024/12/02

クレジットカード決済における本人認証サービス(3Dセキュア認証)導入のお知らせ

この度、インターネットショッピングにおけるクレジットカードの不正利用防止強化のため、お客様により安心・安全にお買い物いただけるようクレジットカード決済の際に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」が導入されました。

3Dセキュア2.0導入にあたり、カード会社による判定の結果、追加でパスワード等の認証を求められる場合がございます。
※認証が行われないと決済が完了しないことがありますのでご注意ください。


クレジットカード会社にて第三者による不正リスクが低いと判断された場合には、パスワードのご入力なく取引が完了いたします。

お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

また、カード決済にて問題無くご注文が完了した場合は、自動返信メールにてご注文完了の旨をお伝えいたしますので、完了メールが届かない場合は決済が完了していない可能性がございます。

【ご注意】
・「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただけますよう、お願いいたします。
・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
・本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。