いつもベルンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

これまで保冷材は無料にてお渡ししてまいりましたが、中東情勢の影響で包装資材が品薄になっており、
現状のサービス維持が難しくなっております。

大変心苦しいお願いではございますが、保冷剤一部有料化に伴い、ケーキお受取りのご来店の際には保冷剤や保冷バッグをご持参いただけると助かります。

お客様にはご負担とご不便をおかけいたしますが、今後も品質とサービス維持に努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

今後ともよろしくお願いいたします。