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- 【2024年12月23日〜26日の間は商品発送をお休みさせていただきます】
2024年12月23日〜26日の間はは店舗からの商品発送をお休みさせていただきます。
この間ご注文はお受けしておりますが、発送に関しましては12/27(金)より順次行います。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 【店頭受取ケーキ予約について】
ケーキに関しましては、すべて店頭受取商品となり、配送は行っておりません。 また、ご予約時は注文画面の「お届け日時の選択」で受取希望日を選択してください。
- 【注文確認メールについて】
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
info@e-cake.co.jp、honten@e-cake.co.jp からのメールを受信できるよう設定ください。
- 【商品の発送について】
コンビニ決済 ・ 銀行振込に関しましては、お支払い確認後の発送となります。
お急ぎの方は、その他のお支払い方法をお選びください。
- 【ご注文の受け取り拒否に関しまして】
商品発送後の受け取り拒否は、正当な理由意外はお受け致しかねます。
受け取り拒否の場合は送料・商品代金のご請求をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
- 【常温商品と冷蔵商品の同梱について】
冷蔵商品と常温商品をご注文の場合、 システム上、2梱包分の配送料がかかってしまいます。
しかし、クール宅急便でおまとめしてお送りできる常温商品はすべての商品を同梱し、 クール宅急便でまとめてお送りします。 送料はご注文後に変更いたします。
ただし、ご注文数量やサイズによってはご希望に添えず、別発送となる場合がございますが、ご了承くださいませ。
- 【クレジットカード決済における本人認証サービス(3Dセキュア認証)導入のお知らせ】
この度、インターネットショッピングにおけるクレジットカードの不正利用防止強化のため、お客様により安心・安全にお買い物いただけるようクレジットカード決済の際に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」が導入されました。
3Dセキュア2.0導入にあたり、カード会社による判定の結果、追加でパスワード等の認証を求められる場合がございます。
※認証が行われないと決済が完了しないことがありますのでご注意ください。
クレジットカード会社にて第三者による不正リスクが低いと判断された場合には、パスワードのご入力なく取引が完了いたします。
お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。
通販商品 5,000円以上 お買い上げで 送料半額
※【店頭受取】ケーキ予約は配送できません。
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